Método de procedimiento (MOP)
La función Método de procedimiento (MOP) de Información de servicio permite a los usuarios ver y descargar pasos de implementación detallados para las solicitudes de cambio de IBX. Esto incluye información como los plazos, los participantes y los preparativos necesarios.
Los MOPS solo son para solicitudes de cambio de IBX. No están disponibles para cambios de red.
Para acceder a MOP, seleccione la pestaña Cambios en el panel de control de Service Insight.
Seleccione una solicitud de cambio para ver sus detalles.
Seleccione la pestaña MOPs para ver todos los MOPs asociados a esta solicitud de cambio. Elija un MOP para descargar sus detalles.
Descarga masiva y filtrado
Los usuarios tienen acceso a una función de descarga masiva que les permite seleccionar y descargar varios elementos a la vez. Además, puede filtrar los resultados por ubicación de IBX y cambiar el estado dentro de la función MOP. La opción de búsqueda parcial le permite perfeccionar aún más su búsqueda dentro de los resultados filtrados.
Puede elegir entre dos estados de cambio: Programado, lo que indica que la MOP está planeada pero aún no se ha llevado a cabo, y la implementación, lo que significa que la MOP está actualmente en curso.
