Perfiles de seguridad IBX

Los perfiles de seguridad IBX permiten acceder físicamente a los centros de datos mediante un código QR y un PIN de acceso.

Al crear su cuenta en el Portal del Cliente, recibirá un correo electrónico solicitándole que complete su Perfil de Seguridad IBX en el portal. Además, aparecerá un mensaje en la parte superior del panel del portal la primera vez que inicie sesión.

nota

Todos los usuarios deben crear un perfil de seguridad IBX para acceder físicamente a un IBX.

Para obtener información completa sobre las políticas, consulte nuestras [Políticas globales de IBX. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo de [Atención al cliente de Equinix.

Crear una contraseña

Recibirá dos correos electrónicos con instrucciones para crear su contraseña. El primero contiene un PIN de 4 dígitos y un nombre de usuario asignado. El segundo contiene un enlace de activación.
Haga clic en el enlace de activación del segundo correo electrónico. Se abrirá una ventana del navegador que le permitirá introducir el nombre de usuario y el PIN de 4 dígitos asignados y, a continuación, hacer clic en Continuar.
En la pantalla Cree su contraseña, introduzca la información requerida y haga clic en Continuar.
En la pantalla Establezca las preguntas de seguridad y el PIN, seleccione y complete las tres preguntas de seguridad y, a continuación, establezca un nuevo PIN. Haga clic en Continuar.
Si ha completado con éxito el proceso, aparecerá la pantalla Nuestros portales, en la que se le informará de que ha creado su contraseña y se le preguntará a qué portal(es) desea acceder.

Crear un perfil de seguridad

Para crear un perfil de seguridad:

Acceda al [Customer Portal.
Haga clic en su nombre de usuario y seleccione Configuración del usuario.
Seleccione IBX Security.
Haga clic en Subir para añadir su foto de cabecera
- Debe ser una foto en color de alta resolución tomada en los últimos 6 meses.
- El fondo debe ser uniforme, liso, sin sombras y de color blanco o hueso.
- Debe mostrar una imagen clara de su cara.
- No deben estar modificados digitalmente ni tener filtro de redes sociales.
- Debe ser de alta resolución y no debe estar borrosa, granulada o pixelada.
- El tamaño de la foto debe ser 51 x 51 mm (2 x 2 pulgadas).
- Su cabeza en la foto debe medir entre 1 pulgada y 1 3/8 pulgadas (entre 25 mm y 35 mm) desde la parte inferior de la barbilla hasta la parte superior de la cabeza.
- Mire directamente a la cámara, con toda la cara a la vista.
- Muestre una expresión facial neutra o una sonrisa natural en la foto, con los dos ojos abiertos.
- No te cubras la cabeza con un sombrero que te tape el pelo o el nacimiento del cabello, a menos que lo lleves a diario por motivos religiosos. Si llevas la cabeza cubierta, debe verse toda la cara, y el sombrero o el cubrecabeza no pueden ocultar la línea del cabello ni proyectar sombras sobre la cara.
- En la foto se pueden llevar gafas de uso diario.
- Los selfies están permitidos si cumplen todos los requisitos enumerados.
O seleccione No deseo utilizar mi foto. Si no añade una foto a su perfil, deberá mostrar un documento de identidad con foto emitido por el gobierno cada vez que visite un IBX. Es posible que le pidan que se haga una foto en el IBX.

Para más información, consulte Entrar y salir de un IBX.
Cree un PIN único para acceder a sus centros de datos.
- El PIN debe tener 6 dígitos y no puede empezar por 0.
- Una vez configurado el perfil de seguridad, el PIN no se puede cambiar.
- Para generar automáticamente un PIN único, seleccione Utilizar un PIN generado por el sistema. O seleccione Cree su propio PIN e introduzca un número de 6 dígitos que no empiece por 0. Si el PIN introducido es válido y está disponible, aparecerá una marca de verificación verde.
Haga clic en Generar formulario de acceso a IBX para continuar.

La etiqueta del botón cambia una vez generado el formulario. Haga clic en Firmar formulario de acceso a IBX.

Se abre un documento electrónico.
Lea atentamente el documento y, a continuación, seleccione las casillas de acuerdo.
Firme el documento, aplique los cambios y seleccione Haga clic para firmar. Aparecerá una ventana con un mensaje de éxito.
Cierre esta ventana para volver a la página anterior. Aparecerá una marca de verificación verde junto al formulario para confirmar que el sistema ha aceptado su acuerdo firmado.
Haga clic en Crear perfil de seguridad IBX.
Aparecerá su PIN de acceso a IBX, se creará su perfil de seguridad y se generará un código QR único para usted. Haga clic en Continuar.

Ahora puedes utilizar tu PIN y el código QR para entrar en un IBX.

Encuentre su PIN y código QR en el Portal del Cliente

Para mayor seguridad, Equinix utiliza códigos QR para restringir el acceso físico a los IBX. Un código QR es un código legible por máquina, similar a un código de barras. Antes de entrar en el IBX, cada persona debe presentar un código QR único (generado en el Equinix Customer Portal) que será escaneado por el personal de seguridad.

Puedes guardar tu código QR:

en su correo electrónico
en una copia impresa
en tu Apple Wallet o Google Wallet/Pay
en la aplicación móvil Equinix Customer Portal en su dispositivo móvil

Para acceder a su PIN y código QR en el portal:

Acceda al [Customer Portal.
Haga clic en su nombre de usuario y seleccione Configuración del usuario.
Seleccione IBX Security. Aparecerá su código QR.

Si está registrándose en el IBX ahora, puede mostrar esta pantalla (en su dispositivo móvil) en el quiosco de seguridad para que la escaneen. También puedes imprimir una copia para llevarla al IBX.

Para almacenar su código QR en su cuenta de correo electrónico o añadirlo a su Apple Wallet/Google Wallet/Google Pay, haga clic en Enviar por correo mi código QR. Recibirá un correo electrónico con instrucciones.

Para instalar la aplicación móvil Equinix Customer Portal para acceder a su código QR y PIN en su dispositivo móvil, haga clic en el botón de la tienda Apple App Store o Google Play, o introduzca su país y el número de su dispositivo móvil y haga clic en Descargar aplicación vía SMS.

consejo
Para conocer los procedimientos de llegada y registro en el IBX, consulte Registro en un IBX.

Vinculación de sus perfiles de seguridad IBX

Los usuarios con varios perfiles de seguridad IBX pueden vincularlos entre sí. Esto simplifica el acceso a los centros de datos al eliminar la necesidad de gestionar varios perfiles de seguridad, códigos QR y PIN de acceso.

Puede vincular varios perfiles de seguridad IBX para una misma empresa, de modo que pueda acceder a sus centros de datos con un código QR y un PIN de acceso IBX.
Si trabaja para varias empresas, puede utilizar un código QR y un PIN de acceso IBX por empresa para acceder a los centros de datos de esa empresa.
Un perfil de seguridad puede vincularse a un máximo de 10 perfiles adicionales.
Sólo los perfiles con un nombre, apellido y organización idénticos pueden vincularse entre sí.
Las cuentas con solicitudes de enlace pendientes no pueden enlazarse entre sí.
Los perfiles vinculados no pueden desvincularse.
Todos los perfiles vinculados comparten la misma foto de perfil y el mismo PIN de acceso que su perfil de seguridad preferido.

Iniciar una solicitud de enlace

Para vincular varios perfiles de seguridad para la misma empresa en el Portal del Cliente:

Acceda al [Customer Portal.
Haga clic en su nombre de usuario y seleccione Configuración del usuario.
Seleccione IBX Security.
Haga clic en Enlazar perfil de seguridad e introduzca el nombre de usuario del otro perfil que desea enlazar.
Haga clic en Continuar. Aparecerá un mensaje de éxito de solicitud de enlace.

información
La solicitud de enlace caduca a los 2 días si no la confirma (consulte las instrucciones en la sección siguiente).
Haga clic en Enlazar otro perfil para enlazar perfiles de seguridad adicionales, o haga clic en Cerrar para volver a la página anterior. En la página se muestra el número de solicitudes de enlace pendientes.

Confirmar una solicitud de enlace

Para completar el proceso, debe aceptar la solicitud de enlace de su otro perfil de seguridad en un plazo de 2 días.

Inicie sesión en el [Customer Portal con el nombre de usuario del perfil que solicitó vincular a su perfil preferido. El mensaje Solicitud de enlace de seguridad aparecerá en la parte superior de su panel de control.
Haga clic en Ver solicitud.

Se abre una ventana con las condiciones de la solicitud de enlace.
Seleccione cada casilla y haga clic en Aceptar para continuar.

Un mensaje confirma que los perfiles de seguridad se han vinculado correctamente.
Haga clic en Cerrar.