Autenticación y seguridad

La página Autenticación y seguridad de su Cuenta de usuario proporciona acceso a la gestión y configuración de la identidad y la seguridad. Permite:

• Updating your email address
• Changing or Resetting your password.
• Enabling and managing multi-factor authentication for self-enabled MFA.

Para acceder a su página Autenticación y seguridad:

1. Inicie sesión en un portal Equinix.
2. En el menú de usuario, seleccione Cuenta de usuario.
3. En el menú de la izquierda, seleccione Autenticación y seguridad.

Actualizar su dirección de correo electrónico

Para actualizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta:

1. Inicie sesión en el portal Equinix de su elección.

2. Haga clic en su nombre de usuario y seleccione Cuenta de usuario.

   información

   La página Cuenta de usuario está actualmente disponible para los clientes que utilizan el inicio de sesión basado en correo electrónico. Para obtener información sobre cómo habilitar el inicio de sesión basado en correo electrónico, consulte Habilitar el inicio de sesión basado en correo electrónico.

3. En el menú de la izquierda, seleccione Acceso y seguridad.

4. En la sección Autenticación por correo electrónico, haga clic en Cambiar.

5. Introduzca una nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Nueva dirección de correo electrónico.

6. Introduzca el código de verificación enviado a la dirección de correo electrónico y haga clic en Cambiar correo electrónico.

Cambiar la contraseña

Para garantizar la seguridad de su cuenta, cambie a menudo la contraseña, asegúrese de que es segura y no utilice la misma contraseña para varias cuentas.

Para cambiar la contraseña:

1. Inicie sesión en el portal Equinix de su elección.

2. En el menú de usuario de la esquina superior derecha, seleccione Cuenta de usuario.

   información

   La página Cuenta de usuario está actualmente disponible para los clientes que utilizan el inicio de sesión basado en correo electrónico. Para obtener información sobre cómo habilitar el inicio de sesión basado en correo electrónico, consulte Habilitar el inicio de sesión basado en correo electrónico.

3. En el menú de la izquierda, seleccione Acceso y seguridad.

4. En la sección Contraseña, haga clic en Cambiar.

5. Introduzca una nueva contraseña que cumpla los criterios de seguridad. Requisitos:

   • Debe tener al menos 14 caracteres.
   • Debe contener al menos una letra minúscula (de a a z).
   • Debe contener al menos una letra mayúscula (de la A a la Z).
   • Debe contener al menos un número (de 0 a 9).
   • Debe contener al menos un carácter especial: # ! $ ^ & \* @.
   • Debe no incluir ninguno de estos caracteres especiales: ; < > [ ] { } % ' ".
   • Debe no incluir espacios.
   • Debe no contener dos caracteres idénticos consecutivamente.

6. Repita la contraseña y haga clic en Cambiar contraseña.

consejo

Si su organización tiene activada la política de caducidad de contraseñas, también puede activar el cambio de contraseña desde el menú de usuario cuando su contraseña esté a punto de caducar.

Restablecer la contraseña

Para restablecer la contraseña:

1. En la página de inicio de sesión portal, haga clic en Restablecer contraseña.

2. Introduzca su dirección de correo electrónico. Se le enviará un enlace de restablecimiento a su correo electrónico. Haga clic en el enlace adjunto.

3. Seleccione una de las cuentas asociadas a la dirección de correo electrónico proporcionada para la que desea restablecer la contraseña.

4. Introduzca su nueva contraseña. Requisitos:

   • Debe tener al menos 14 caracteres.
   • Debe contener al menos una letra minúscula (de a a z).
   • Debe contener al menos una letra mayúscula (de la A a la Z).
   • Debe contener al menos un número (de 0 a 9).
   • Debe contener al menos un carácter especial: # ! $ ^ & \* @.
   • Debe no incluir ninguno de estos caracteres especiales: ; < > [ ] { } % ' ".
   • Debe no incluir espacios.
   • Debe no contener dos caracteres idénticos consecutivamente.

5. Repita la contraseña y haga clic en Guardar nueva contraseña.

6. Inicia sesión con tu nueva contraseña.

Break-glass Access

Si forma parte de una organización que utiliza Federated SSO, es posible que tenga habilitada la autenticación de emergencia para su cuenta. Si tiene Break-glass Access, verá la siguiente pantalla.

Para más información, consulte Autenticación de emergencia - Acceso Break-glass