Solicitud de permisos adicionales

nota

Esta función está disponible actualmente para los permisos de Administración y Solicitud de Servicios de Acceso IBX, Pedidos, Install Base, Facturación y Pagos, Notificaciones de Servicios IBX, Plan de Soporte Smart Hands, Pedidos de Colocation, Notificación de Activos Virtuales, Informe de Consumo Energético, Informe de Sostenibilidad.

1. Haga clic en su nombre de usuario (en la esquina superior derecha de la pantalla del portal) y seleccione Configuración de usuario.

   

2. Haga clic en la pestaña Permisos. Verá todas las tarjetas de permiso disponibles aunque no tenga permiso para ellas.

   

3. Haga clic en la tarjeta de permiso para la que necesita permisos.

   • Para los activos que ya tienen permiso, no se puede editar.
   • Para los activos sobre los que no tiene permisos, puede hacer clic en la casilla de verificación y enviar una solicitud de permiso.

   Por ejemplo, usted ya tiene algunos permisos en IBX AM1, le gustaría solicitar permisos en IBX AM2. Puede hacer clic en las casillas de verificación abiertas, haga clic en Solicitar permiso.

   

4. Se le pedirá que seleccione un administrador de empresa al que enviar la solicitud. Puede seleccionar un administrador de empresa.

   

   El administrador de la empresa recibirá un correo electrónico sobre la solicitud.

   

5. A continuación, el administrador de la empresa hará clic en el hipervínculo del correo electrónico para dirigirse al usuario de la organización al que debe asignar permisos.

   

Localización de los administradores de su empresa

Localice los contactos del administrador de su empresa, de modo que pueda trabajar con ellos para obtener acceso adicional.

1. Haga clic en su nombre de usuario (en la esquina superior derecha de la pantalla del portal) y seleccione Configuración de usuario.

   

2. En la pestaña Permisos, haga clic en Sus contactos administrativos para ampliar la lista de administradores de su organización.