Permisos de acceso al IBX

Los administradores pueden asignar permisos de acceso al IBX a los usuarios. Estos permisos determinan si un usuario puede:

• Introduzca físicamente un IBX.
• Traiga a los invitados al IBX.
• Retire el equipo del IBX.
• Acceda a jaulas y cabinets específicos.
• Programe visitas de trabajo, visitas al centro de datos y salas de conferencias.
• Realizar tareas administrativas.

nota

El acceso al centro de datos de IBX permanecerá activo hasta que el administrador de la empresa del cliente revoque los permisos en el portal del cliente.

Asignación de privilegios virtuales para un IBX

Siga estos pasos para:

• Especifique a qué IBX puede acceder el usuario en el portal.
• Conceda al usuario permiso para programar visitas de trabajo, visitas al centro de datos y salas de conferencias.
• Designe a un usuario como Administrador.

Para asignar privilegios IBX:

1. En el menú Administración, elija Gestión de usuarios .

   

2. Busque la cuenta de usuario que desea gestionar.

   • Para buscar un usuario específico, escriba un nombre, apellidos, nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el campo Añadir palabra clave:

     

   • También puede utilizar las opciones de filtro de la parte superior para refinar la lista de usuarios por estado de usuario, rol, organización y permisos actuales.

     consejo

     Para localizar rápidamente nuevas cuentas de usuario, establezca el filtro Estado en No activado.

3. Haga clic en el menú de opciones y elija Gestionar permisos.

   

   La pestaña Permisos muestra un catálogo de tipos de permisos.

   

4. Haga clic en Administración y en Solicitud de servicios de acceso IBX.

   Una lista muestra todas las ubicaciones de IBX disponibles para este usuario. (La lista solo muestra las ubicaciones en las que la organización del usuario tiene un contrato para el espacio o los productos de Colocation).

5. (Opcional) Para asignar privilegios de empresa o administrador de IBX a este usuario, haga clic en Solicitud de servicios de administración y acceso a IBX . Una lista muestra todas las ubicaciones de IBX disponibles para este usuario.

   

   Para obtener información sobre los roles de administrador, consulte Funciones en el portal del cliente .

6. Seleccione los permisos IBX y jaula para el usuario:

   

   Icono	Significado
   	Acceso completo
   	Acceso parcial
   	Permiso asignado
   	Permiso no asignado
   	Permiso no disponible

   Para otorgar permisos completos a un IBX, active la casilla de verificación en la columna Cuenta de IBX.

   

   Para conceder permisos sólo para jaulas específicas, haga clic en la flecha situada junto al código IBX y, a continuación, seleccione las jaulas que desea habilitar.

   

   Ejemplo

   En el ejemplo anterior, el usuario tiene acceso total a la jaula 3310 y acceso parcial a la jaula 3325, pero no tiene acceso a la jaula 2335.

7. Si se permite al usuario gestionar otras cuentas de usuario, habilite la opción Gestionar usuarios. Esta opción solo está disponible para usuarios designados como administradores.

8. En las columnas restantes, especifique si se permite al usuario programar solicitudes de visitas de trabajo a IBX, salas de conferencias o visitas al centro de datos.

9. Haga clic en Enviar.

Conceder acceso físico para un IBX

nota

Los administradores pueden utilizar el portal del cliente para identificar a los usuarios con perfiles de seguridad incompletos, incluidos los formularios de acceso a IBX sin firmar. Sin embargo, los administradores no pueden completar perfiles de seguridad ni firmar formularios de acceso al IBX en nombre de los usuarios.

Siga estos pasos para:

• Permitir que un usuario entre físicamente en un IBX.
• Permitir que un usuario traiga invitados al IBX.
• Permitir que un usuario retire equipos del IBX.

Conceder o restringir los permisos de acceso físico de un usuario:

1. En el menú Administración, elija Gestión de usuarios .

   

2. Busque la cuenta de usuario que desea gestionar.

   • Para buscar un usuario específico, escriba un nombre, apellidos, nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el campo Añadir palabra clave:

     

   • También puede utilizar las opciones de filtro de la parte superior para refinar la lista de usuarios por estado de usuario, rol, organización y permisos actuales.

     consejo

     Para localizar rápidamente nuevas cuentas de usuario, establezca el filtro Estado en No activado.

3. Haga clic en el menú de opciones y elija Gestionar permisos.

   

   La pestaña Permisos muestra un catálogo de tipos de permisos.

   

4. Haga clic en la tarjeta de acceso al centro de datos IBX. Una lista muestra todas las ubicaciones de IBX disponibles para este usuario. La lista solo muestra las ubicaciones en las que la organización del usuario tiene un contrato para el espacio o los productos de Colocation.

   

   El resumen de la parte superior muestra el número de IBX, jaulas y armarios a los que el usuario ya tiene acceso.

5. Para encontrar el IBX deseado, puede:

   • Utilice el BOX de búsqueda.
   • Filtrar por estado de permiso , que muestra los IBX en función de si el usuario está totalmente autorizado, parcialmente autorizado o no autorizado.
   • Filtrar por estado de inscripción , que muestra los IBX en función de si el usuario ha completado su inscripción

6. Para activar o desactivar los permisos para un IBX específico, active o desactive el interruptor de permisos:

   

   Permiso	Significado
   No	El usuario no puede entrar en el IBX.
   Full	El usuario puede acceder a todas las jaulas y cabinets del IBX (y a cualquier jaula/cabinet que se añada en el futuro). El usuario puede retirar el equipo y traer invitados.
   Partial	El usuario puede entrar en la IBX, pero algunos permisos están restringidos.

   Si el usuario tiene actualmente Fullpermisos o Partial permisos para el IBX, al cambiar el switch los permisos se cambian a No.

   Si el usuario tiene actualmente Nopermisos para el IBX, al cambiar el switch los permisos se cambian a Full. A continuación, puede refinar los permisos en la siguiente sección, si es necesario.

7. En las columnas de Eliminar equipo y Permitir invitados, habilite o deshabilite la capacidad del usuario para retirar equipo del IBX o llevar invitados al IBX.

   nota

   Permitir invitados permite al usuario incluir visitantes adicionales (como proveedores u otros miembros de su organización) en su solicitud de visita de trabajo o visita al centro de datos.

8. Haga clic en Revisar cambios para verificar todas las modificaciones antes del envío.

9. Haga clic en Enviar para guardar los cambios.

Reactivación del acceso a IBX

Si se ha revocado el acceso al IBX de un usuario, se puede reactivar en la pestaña Permisos de la página Gestionar usuarios para ese usuario o desde la pantalla de acceso al centro de datos de IBX.

Conceder acceso físico a un IBX a través de la aplicación móvil

La aplicación ECP Mobile le permite conceder a un usuario acceso físico a un IBX.

1. En la pantalla de inicio, elija Gestión de acceso al IBX .

   

2. Busque la cuenta de usuario que desea gestionar.

   Para buscar un usuario concreto, escriba su nombre, apellidos, nombre de usuario o dirección de correo electrónico.

   

3. Seleccione el IBX específico para conceder acceso físico. Para activar o desactivar los permisos para un IBX específico, cambie el interruptor de acceso.

4. Una vez que se conceda el acceso físico al IBX, el permiso del usuario tendrá por defecto el acceso adecuado (por ejemplo, Full Access). Esto incluye las jaulas a las que tendrán acceso.

   Para conceder o eliminar el acceso físico a las jaulas, cambie el interruptor de acceso a la jaula.

   

5. Después de seleccionar las jaulas a las que se debe conceder acceso físico, revise los permisos concedidos.

   

6. Haga clic en Enviar.

   

Asignar permisos de jaula/gabinete

La asignación de permisos a una jaula no otorga permiso automáticamente a los cabinets que se encuentran en su interior. Del mismo modo, la asignación de permisos a un cabinet no otorga permiso automáticamente a su jaula. Si concede acceso al cabinet sin acceso a la jaula, el usuario debe tener un acompañante a la jaula.

información

Los permisos a nivel de armario sólo están disponibles si tiene instalados lectores de control de acceso en sus armarios.

Para conceder o restringir el acceso a jaulas y armarios específicos en el IBX:

1. En el menú Administración, elija Gestión de usuarios .

   

2. Busque la cuenta de usuario que desea gestionar.

   • Para buscar un usuario específico, escriba un nombre, apellidos, nombre de usuario o dirección de correo electrónico en el campo Añadir palabra clave:

     

   • También puede utilizar las opciones de filtro de la parte superior para refinar la lista de usuarios por estado de usuario, rol, organización y permisos actuales.

     consejo

     Para localizar rápidamente nuevas cuentas de usuario, establezca el filtro Estado en No activado.

3. Haga clic en el menú de opciones y elija Gestionar permisos.

   

   La pestaña Permisos muestra un catálogo de tipos de permisos.

   

4. Haga clic en la tarjeta de acceso al centro de datos IBX. Una lista muestra todas las ubicaciones de IBX disponibles para este usuario. La lista solo muestra las ubicaciones en las que la organización del usuario tiene un contrato para el espacio o los productos de Colocation.

   

   El resumen de la parte superior muestra el número de IBX, jaulas y armarios a los que el usuario ya tiene acceso.

5. Para encontrar el IBX deseado, puede:

   • Utilice el BOX de búsqueda.
   • Filtrar por estado de permiso , que muestra los IBX en función de si el usuario está totalmente autorizado, parcialmente autorizado o no autorizado.
   • Filtrar por estado de inscripción , que muestra los IBX en función de si el usuario ha completado su inscripción

6. Para conceder o restringir permisos a nivel de jaula, haga clic en el enlace azul de la columna Jaulas:

   

   nota

   Si la columna Jaulas está en blanco para un IBX, su organización no tiene ninguna jaula en ese IBX.

7. Utilice la ventana de acceso a la jaula para especificar los permisos de jaula para este usuario.

   

   consejo

   Para buscar una jaula específica, utilice el BOX de búsqueda o el filtro Estado de permisos.

   Para conceder o revocar permisos para una jaula individual, utilice el interruptor de alternancia en la columna Permisos.

   Para conceder o revocar permisos para todas las jaulas, utilice el interruptor Conceder todo.

   (Opcional) Para asignar permisos durante un período de tiempo limitado, seleccione Fecha personalizada en la columna Periodo de permiso y, a continuación, seleccione una fecha de inicio y finalización.

   nota

   Si necesita cambiar la fecha de inicio de un permiso ya activo, desactive el permiso y envíe el cambio, vuelva a activarlo y establezca el nuevo período de permiso.

8. Para conceder o restringir permisos a nivel de cabinet, haga clic en el enlace azul de Cabinets controlados por acceso .

   

   nota

   Si la columna Cabinets está en blanco, la jaula no contiene ningún cabinet con lectores de control de acceso.

9. Utilice la ventana de acceso al cabinet para especificar los permisos de cabinet para este usuario.

   

   consejo

   Para encontrar un armario específico, utilice el cuadro de búsqueda o el filtro Estado del permiso.

   Para conceder o revocar permisos para un cabinet individual, utilice el interruptor alternativo de la columna Permisos.

   Para conceder o revocar permisos para todos los cabinets, utilice el switch Conceder todo.

   (Opcional) Para asignar permisos durante un período de tiempo limitado, seleccione Fecha personalizada en la columna Periodo de permiso y, a continuación, seleccione una fecha de inicio y finalización.

   nota

   Si necesita cambiar la fecha de inicio de un permiso ya activo, desactive el permiso y envíe el cambio, vuelva a activarlo y establezca el nuevo período de permiso.

   información

   Si concede acceso a un armario pero no a la jaula, el usuario deberá ser escoltado hasta el armario.

10. Haga clic en Revisar cambios para verificar todas las modificaciones antes del envío.

11. Si activa la opción Notificar al usuario, el usuario recibirá una notificación por correo electrónico sobre los cambios de permiso que ha realizado.

12. Haga clic en Enviar para guardar los cambios.