Estados de la LOA Digital
El estado de una LOA digital describe dónde se encuentra en su flujo de trabajo. En las siguientes secciones se describen todos los estados posibles. En el flujo de trabajo normal, una LOA digital se mueve a través de estos estados:
- Procesando
- Pendiente de aceptación o autorización pendiente
- Listo para usar
- En uso
Nuevo gestor de LOA digital
Procesando
La LOA digital acaba de crearse, y la plataforma todavía la está preparando (generando el documento y el enlace). Esto suele tardar unos segundos. Una LOA digital recién creada puede mostrar este estado brevemente en el inventario.
En este estado, la organización que creó la LOA digital puede cancelarla o modificarla.
Pendiente de aceptación
La LOA digital está esperando a que el solicitante la acepte. Esto sucede cuando se emitió la LOA digital a un nuevo socio, es decir, a una organización con la que el emisor no tiene Cross Connects existentes.
En este estado, la organización que creó la LOA digital puede cancelar, reenviar, copiar el enlace o modificarlo. El solicitante puede aceptarlo. Cualquiera de las partes puede añadir una nota.
Autorización pendiente
La LOA digital está esperando a que el emisor la autorice. Esto sucede cuando:
- El solicitante creó la solicitud y el emisor debe autorizarla.
- El solicitante aceptó una LOA digital, pero la plataforma no pudo identificar la organización del solicitante, por lo que el emisor debe confirmar la parte aceptante por segunda vez.
En este estado, la organización que creó la LOA digital puede cancelar, reenviar, copiar el enlace o modificarlo. El emisor puede autorizarlo. Cualquiera de las partes puede añadir una nota.
Listo para usar
La LOA digital está totalmente autorizada y todavía no se ha adjuntado nada a ella. Se puede utilizar para pedir Cross Connects. Se notifica a ambas partes. Una LOA digital emitida a un socio existente pasa a este estado automáticamente al crearse, sin paso de aceptación.
En este estado, puede crear un Cross Connect y ver y descargar la LOA. Una LOA digital en este estado ya no se puede cancelar ni modificar. Sigue siendo válido hasta su fecha de caducidad.
En uso
Se ha adjunto un Cross Connect a esta LOA digital. En este estado, puede ver y descargar la LOA.
Cancelado
La LOA digital fue cancelada o rechazada por cualquiera de las partes. Este es un estado final No hay ninguna acción de rechazo por separado; cancelar es la forma en que una parte se niega. Se notifica a la contraparte, indicando los motivos. Todos los puertos utilizados en esta LOA digital no tienen reservas.
Una LOA digital solo puede ser cancelada por la organización que la creó, y solo mientras esté en uno de estos estados: Procesamiento, aceptación pendiente, autorización pendiente o error.
Caducado
La fecha de caducidad de la LOA digital ha pasado. Este es un estado final El vencimiento predeterminado es de 3 meses a partir de la fecha de creación, que también es el máximo. Todos los puertos utilizados en esta LOA digital no tienen reservas.
Error
La plataforma no pudo completar el procesamiento de la LOA digital. La organización que lo creó puede modificarlo y volver a intentarlo, o cancelarlo.
Acciones disponibles por estado
| Estado | Cancelar | Reenviar | Copiar enlace | Modifíquese | Añadir nota | Aceptar / Autorizar |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Procesando | Creador | No | No | Creador | Ambos | No |
| Pendiente de aceptación | Creador | Creador | Creador | Creador | Ambos | El solicitante acepta |
| Autorización pendiente | Creador | Creador | Creador | Creador | Ambos | El emisor lo autoriza |
| Listo para usar | No | No | No | No | No | No |
| En uso | No | No | No | No | No | No |
| Error | Creador | No | No | Creador | Ambos | No |
| Cancelado / Caducado | No | No | No | No | No | No |
El creador es la organización que creó la LOA digital: El emisor de una LOA de primer emisor o el solicitante de una LOA de primer solicitante. Ambos significan cualquiera de las partes. Copiar enlace solo se ofrece en el estado en el que la LOA digital está esperando a la contraparte: Pendiente de aceptación de una LOA de primer emisor, pendiente de autorización para una LOA de primer solicitante.
Gestor de LOA digital antiguo
Listo para su uso (lado A)
La LOA digital está lista para usar para pedir Cross Connects. Sus puertos están reservados y se ha notificado al socio de A-Side que está habilitado.
Listo para su uso (lado Z)
El Z-Side puede utilizar las acciones del menú para:
- Cancelar la LOA digital.
- Reenvíe la LOA digital al cliente de A-Side.
- Cambie la dirección de correo electrónico De A-Side para actualizar dónde se envía la LOA digital antes de volver a enviarla.
Bloqueado
Se ha enviado un pedido de Cross Connects con esta LOA digital, y los técnicos de IBX lo están procesando para establecer las conexiones solicitadas.
Todos los puertos de la LOA digital permanecen reservados hasta que se complete el pedido, ya que el pedido aún puede cancelarse. Si se cancela, la LOA digital regresa Ready for usey se liberan los puertos.
Si un pedido utiliza solo una conexión de una LOA multiconexión, los puertos restantes se liberan cuando la LOA alcanza un estado final: Used, Cancelled, o Expired.
Utilizado
La LOA digital se utilizó para hacer un pedido de Cross Connects, y el pedido se procesó correctamente. Se ha establecido la conexión y se liberan todos los puertos no utilizados de la LOA digital.
Cancelado
El creador canceló la LOA digital y se liberan todos sus puertos.
Se puede cancelar una LOA digital en cualquiera de estos estados: Ready for use, Pending Requestor Acceptance, Pending Authorization.
Caducado
La fecha de caducidad de la LOA digital ha pasado y todos sus puertos se liberan.
Pendiente de aceptación del solicitante
Se ha creado la LOA digital, pero por razones de seguridad el usuario debe confirmarla. Esto se aplica cuando el socio no se ha seleccionado de la lista de socios en el gestor de LOA del portal del cliente.
El cliente de A-Side recibe un correo electrónico con un enlace para la verificación automática. La LOA digital se puede cancelar en este estado.
Autorización pendiente
Se creó la LOA digital y se autenticó el socio de A-Side. El socio de Z-Side ahora debe aprobar los datos recopilados durante la autenticación haciendo clic en el enlace del correo electrónico. Una vez aprobado, el estado cambia a Ready for use. La LOA digital se puede cancelar en este estado.