Cartas de autorización digitales (LOA)

El gestor de LOA digital permite a los clientes solicitar, emitir y gestionar cartas de autorización (LOA) a través de un flujo de trabajo centralizado. Una LOA concede permiso para establecer una conexión o realizar una acción específica que involucre a un recurso propiedad de otra parte. Al optimizar las aprobaciones entre solicitantes y propietarios de recursos, el Gestor de LOA digital ayuda a las organizaciones a gestionar los flujos de trabajo de autorización de forma coherente en productos como Cross Connect y otros servicios compatibles.

Digital LOA Manager

El gestor de DLOA agiliza el proceso de LOA al enrutar las solicitudes entre solicitantes y emisores. Un solicitante envía una solicitud de LOA, que se enruta al emisor adecuado para su revisión. A continuación, el emisor aprueba o rechaza la solicitud. Una vez aprobada, la LOA estará disponible para su uso con el servicio o flujo de trabajo asociado.

nota

Tanto la experienciaantigua como la nueva de DLOA Manager están disponibles actualmente, lo que le permite cambiar entre experiencias según sea necesario. La nueva experiencia de gestor de LOA digital incluye las siguientes mejoras:

• Nombres de LOA únicos para facilitar el seguimiento y la gestión.
• Categorización basada en productos de LOA.
• Compatibilidad con los niveles de autorización de puertos, jaula y panel de conexiones.
• Flujos de trabajo optimizados de solicitudes y aprobación que admiten escenarios en los que el correo electrónico del solicitante o la información de la organización no están disponibles.
• Mejora de los inventarios de solicitantes y emisores.

1. Inicie sesión en el portal del cliente .

2. Vaya al menú Pedidos y solicitudes y seleccione Gestor de LOA digital .

   

3. Cuando se le solicite, haga clic en Sí, pruebe el nuevo administrador digital de LOA para cambiar al New Experience o haga clic en No, gracias por seguir utilizando la experiencia antigua.

   

Gestor de LOA digital antiguo

consejo

Utilice las LOA digitales antiguas solo para Cross Connects. Para todos los demás productos, utilice la nueva experiencia DLOA .

Una LOA digital es una autorización electrónica que sustituye a las LOA tradicionales creadas manualmente. Permite la configuración de un Cross Connect dentro de un data center IBX al permitir que un socio de A-Side solicite autorización a un socio de Z-Side.

En el gestor de LOA digital antiguo, el socio de A-Side inicia y paga el Cross Connect, mientras que el socio de Z-Side es el propietario de los activos necesarios para la conexión y emite la LOA que autoriza su uso.

Si es socio de A-Side, puede solicitar una LOA a un proveedor de Z-Side. Seleccione las autorizaciones De A-Side para ver las LOA que le han emitido los socios de Z-Side.

Si es socio de Z-Side, puede crear y enviar una LOA a un proveedor de A-Side. Seleccione autorizaciones de Z-Side para ver las LOA que ha emitido.

nota

Debe crearse y aprobarse una Digital LOA antes de que pueda establecerse una Cross Connect entre los socios del lado A y del lado Z.

Nuevo gestor de LOA digital

Con el nuevo gestor de LOA digital, puede solicitar una LOA a un emisor, un cliente de Equinix al que se está conectando. Seleccione las LOA solicitadas para ver las LOA creadas para usted. También puede emitir y enviar una LOA a un solicitante, el cliente que recibe la factura del pedido. Seleccione las LOA emitidas para ver las LOA creadas por usted.

Solicitantes y emisores

El solicitante envía solicitudes de LOA para recursos que requieren autorización de otra parte. Los solicitantes pueden crear solicitudes de LOA, realizar un seguimiento de los estados de las solicitudes, ver las LOA solicitadas y gestionar solicitudes activas.

El emisor revisa y autoriza las solicitudes de recursos que posee o administra. Los emisores pueden revisar solicitudes, aprobar o rechazar solicitudes, emitir LOA y gestionar LOA emitidas.

Términos clave en DLOA Manager

Término	Definición
Nivel de autorización de LOA digital	El tipo de autorización que se solicita, como el panel de conexión de puerto a panel, el panel de conexión a panel de conexión o la jaula a la jaula.
Producto	El tipo de producto autorizado. Se admiten Cross Connects (XC). El puerto de Fabric y el Network Edge no son compatibles en esta versión.
Detalles de la conexión del emisor	El equipo o el punto de demarcación autorizados.
Fecha de vencimiento de la LOA	La fecha en que caduca la LOA. De forma predeterminada, una LOA caduca tres meses después de su fecha de creación, que también es la duración máxima permitida.
Notas adicionales para el socio	Información opcional incluida en la LOA y compartida con la contraparte.
Acción requerida	LOA que requieren la acción de su organización.
Aceptar	La acción utilizada por el solicitante para completar un flujo de trabajo de LOA en primer lugar del emisor.
Autorizar	La acción utilizada por el emisor para completar un flujo de trabajo de la LOA del solicitante en primer lugar o reconfirmar la autorización después de la aceptación.
Listo para usar	La LOA ha sido totalmente autorizada, pero no hay ningún Cross Connect adjunto.
En uso	Se adjunta un Cross Connect a la autorización.
Organización identificada	La plataforma ha identificado la organización Equinix asociada a la contraparte. Si no se puede identificar la organización, se requiere un paso de confirmación adicional después de la aceptación.
Correo electrónico confirmado	La dirección de correo electrónico pertenece a la organización identificada. Solo se pueden utilizar direcciones de correo electrónico confirmadas al crear una LOA.
Relación existente	Indica si las dos organizaciones ya tienen Cross Connects entre sí. Las relaciones existentes pueden permitir que una LOA se apruebe automáticamente sin necesidad de aceptación.