Navegación por el portal
Cabecera global del perfil
El encabezado del perfil global aparece en la parte superior de todas las pantallas del portal del cliente.
Utilice el icono de campana para ver las alertasde notificación. Seleccione Asistencia para abrir el menú Asistencia . Abra el menú Perfil de usuario para acceder a la configuración de usuario del portal del cliente.
Configuración del usuario
Para acceder a la configuración del usuario, seleccione el icono del perfil de usuario. De forma predeterminada, el icono muestra sus iniciales.
Seleccione Configuración del usuario para abrir la página Configuración del usuario en la pestaña Perfil. Las pestañas de configuración disponibles son:
- Perfil - Edita los datos personales y la información de contacto.
- Seguridad de IBX - Actualizar la configuración de acceso personal.
- Permisos - Ver los permisos de pedidos y las suscripciones asignados.
- Gestión de contactos de crisis - Gestionar las fuentes de contacto para la seguridad física o de la información.
- Preferencias de notificación: Elija qué notificaciones aparecen en el portal.
- Preferencias de interfaz - Controle cómo se muestran su nombre y hora.
- Privacidad: Configure sus preferencias de privacidad.
- Compartir - Definir qué perfiles de usuario tienen permisos y aparecen en la red.
Página principal
Para acceder a la página de inicio, seleccione Inicio. La página de inicio muestra información sobre productos y servicios en una sola vista:
El panel de control incluye paneles para:
- Enlaces rápidos a productos
- Mensajes de Equinix
- Sus pedidos recientes
- Sus casos de asistencia
- Sus notificaciones
Los paneles que se muestran dependen de los permisos asignados.
En los paneles Pedidos y asistencia, cambie entre Vista de resumen y Vista de lista . Seleccione Ver todos los pedidos para ver más detalles.
Navegar entre productos
Después de iniciar sesión, seleccione un producto en el menú de navegación global.
Los productos que se muestran con un icono de enlace externo junto al nombre aún no tienen IAM habilitado. Estos portales se inician en una ventana separada. Para obtener más información, consulte Gestión de identidades y accesos .
Búsqueda de navegación
Utilice el campo de búsqueda de navegación situado en la parte superior del menú de la izquierda para buscar productos o secciones. Escribir en el campo de búsqueda coincide y filtra dinámicamente los elementos de navegación en los niveles L1 y L2, lo que permite acceder directamente a los productos y secciones disponibles.
Descubrir
Utilice la sección Descubrir para encontrar herramientas que admitan la detección de productos y servicios en Equinix. Le ayuda a:
- Busque proveedores de servicios en el ecosistema
- Comprenda las opciones de conectividad
- Ver información de costos relacionada
Pedido
Utilice la sección Pedidos para comprar productos y servicios o completar tareas relacionadas con IBX, como programar una visita de trabajo o reservar una sala de conferencias.
Seleccione una opción para abrir un panel de navegación secundario que proporcione acceso a categorías relacionadas y acciones adicionales para el producto o servicio seleccionado.
Gestionar
Utilice la sección Gestionar para ver y gestionar sus activos y pedidos. Incluye acceso al inventario, el historial de pedidos, el Centro de asistencia y la información de la cuenta de la empresa, así como herramientas para gestionar los servicios in situ, Managed Solutions, notificaciones a través del Centro de notificaciones y herramientas para desarrolladores.
Equinix utiliza el control de acceso basado en roles (RBAC) para gestionar los permisos. Esto permite a los administradores definir una jerarquía de recursos y asignar permisos que se propagan a los recursos secundarios.
- Para gestionar usuarios, seleccione Cuenta de empresa seguida de Gestión de identidades y accesos .
- Para gestionar recursos y activos, seleccione Cuenta de empresa seguida de Gestión de recursos .
Solo los usuarios de IAM ven la gestión de identidades y accesos en el menú de navegación global.
Monitoriza
Utilice la sección Monitor para observar sus activos existentes. Acceda a vistas de observabilidad, información sobre tráfico y uso, informes, información sobre servicios e información relacionada con la sostenibilidad.
Recursos
Utilice la sección Recursos para acceder a la información de ayuda y autoservicio. Esto incluye la comunidad de Equinix , los detalles técnicos de IBX , y la información sobreconfianza y transparencia.
