Incorporación de nuevos clientes

La incorporación de nuevos clientes ofrece una opción de autoservicio para empezar a utilizar la plataforma Equinix. Este flujo ayuda a incorporar nuevos clientes y se sincroniza perfectamente con el Portal del Cliente.

nota

Esta información es específica para un cliente nuevo sin organización existente en Equinix. Para unirse a una organización existente, solicite una invitación al administrador de su empresa.

Resumen del proceso:

1. Proporcione información: Introduzca datos básicos como la dirección de correo electrónico, el nombre, los apellidos y el nombre de la organización.
2. Aceptar los términos y condiciones: Acepta los términos y condiciones aplicables según lo requerido por Equinix.
3. Gestión de acceso: El primer usuario recibe el rol Equinix Company Admin y puede gestionar las invitaciones y los permisos de los usuarios.

Crear un nuevo usuario

1. Vaya al [Equinix Customer Portal y haga clic en Cree su cuenta.

   

2. Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.

   

3. Se enviará un enlace de verificación a su dirección de correo electrónico. Abra el correo electrónico con el enlace de verificación y haga clic en Verificar dirección de correo electrónico.

   nota

   Si intenta acceder al enlace después de que haya caducado, obtendrá una página de enlace de registro caducado. Deberá reiniciar el proceso Cree su cuenta a través de la pantalla de inicio de sesión.

4. En la página de registro de la cuenta, introduzca una contraseña y acepte la política de uso aceptable y la declaración de privacidad para completar su registro.

   

   nota

   La contraseña debe contener al menos catorce caracteres: una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial. La contraseña NO debe contener más de 2 caracteres idénticos seguidos.

   Una vez completado el registro, se le dirigirá a la página de inicio de sesión para que introduzca sus credenciales.

5. Después de iniciar sesión, introduzca su nombre, apellidos, número de teléfono y nombre de la empresa y, a continuación, seleccione Continuar.

   

6. Recibirá un Correo electrónico de bienvenida de Equinix, y ya puede empezar.

   

   nota

   Si intenta crear una nueva cuenta de cliente con una dirección de correo electrónico que ya existe, dicha dirección recibirá una notificación indicando que la cuenta de usuario ya existe.

7. Para los nuevos clientes que deseen dar de alta su organización, navegue hasta la página Gestión de recursos. Aquí puede comprobar la jerarquía y gestionar usuarios.