Acerca del Portal del Cliente
Utilizando su ordenador o dispositivo móvil, el Portal del Cliente de Equinix le permite:
- Realice pedidos para productos de centros de datos
- Servicios programados
- Rastrear el estado de la orden
- Ejecutar informe
- Ver información de cuenta y facturas
- Gestiona tus usuarios y servicios
- Abrir una instancia de asistencia
- Programar una visita de trabajo a un IBX
- Vea sus notificaciones
Póngase en contacto con nosotros para unirse al Portal de Clientes de Equinix.
- Portal del cliente Iniciar sesión: portal.equinix.com - Requiere nombre de usuario y contraseña.
- Portal del cliente Ayuda: portal.equinix.com/help - Requiere nombre de usuario y contraseña.
Aplicación para móviles del Portal de clientes de Equinix
En la aplicación móvil, puede realizar muchas de las funciones del Portal del cliente, incluyendo:
- Revisa las notificaciones
- Enviar un pedido de Smart Hands
- Abrir una instancia de asistencia
- Ver direcciones IBX y horas de funcionamiento
- Programe y rastree envíos hacia/desde un IBX
- Programar visitas de trabajo y salas de conferencias
- Modificar o reabrir una orden
- Ejecutar informes seleccionados
- Regístrese en un IBX
- Administre el acceso IBX
- Accede a tu código QR
- Da retroalimentación a Equinix
Obtenga la aplicación Equinix Customer Portal en su teléfono móvil o tableta: