Acerca del Portal del Cliente
Utilizando su ordenador o dispositivo móvil, el Equinix Customer Portal le permite:
- Realizar pedidos de productos para centros de datos
- Programar servicios
- Seguimiento del estado del pedido
- Ejecutar informes
- Ver la información de la cuenta y las facturas
- Gestione sus usuarios y servicios
- Envíe un caso de asistencia
- Programar una visita a un IBX
- Ver tus notificaciones
[Póngase en contacto con nosotros para unirse al Equinix Customer Portal.
- Inicio de sesión en el Customer Portal: portal.equinix.com - requiere nombre de usuario y contraseña.
- Ayuda del portal del cliente: portal.equinix.com/help - requiere nombre de usuario y contraseña.
Aplicación móvil del portal de clientes de Equinix
En la aplicación móvil, puede realizar muchas de las funciones del Portal del Cliente, entre ellas:
- Comprobar notificaciones
- Enviar un pedido de Smart Hands
- Envíe un caso de asistencia
- Ver direcciones y horarios de IBX
- Programación y seguimiento de envíos a/desde un IBX
- Programar visitas de trabajo y salas de conferencias
- Modificar o reabrir una orden
- Ejecutar los informes seleccionados
- Regístrese en un IBX
- Gestionar el acceso a IBX
- Acceda a su código QR
- Dar una opinión a Equinix
Obtenga la aplicación Equinix Customer Portal en su teléfono móvil o tableta: