Estados de Digital LOA
El estado de una Digital LOA describe dónde se encuentra actualmente en su flujo de trabajo. En las siguientes secciones se describen todos los estados posibles, incluidos los del flujo de trabajo normal:
- Listo para usar
- Bloqueado
- Usado
Listo para su uso (lado A)
La Digital LOA puede utilizarse para solicitar Cross Connects. Los puertos utilizados en la LOA estaban reservados. La Digital LOA se envió al socio del lado A, notificando que está habilitada para su uso en el proceso de pedido de Cross Connects.
Listo para su uso (lado Z)
En este estado, desde el menú de acciones que están disponibles en el lado Z, la Digital LOA puede ser:
* Cancelado.
* Reenviado al cliente del lado A.
* Correo electrónico de la cara A cambiado, para cambiar donde se envía la Digital LOA antes de reenviarla
Bloqueado
La Digital LOA se utilizó para enviar un pedido de Cross Connects, y el pedido está siendo procesado actualmente por los técnicos de IBX para establecer las conexiones solicitadas. Todos los puertos utilizados durante la creación de esta LOA Digital permanecen reservados, ya que la orden Cross Connects aún puede ser cancelada. Si se cancela, la Digital LOA vuelve al estado Lista para su uso, y los puertos reservados vuelven a estar disponibles.
En el estado Bloqueado, todos los puertos permanecen reservados hasta que se completa el pedido. Si sólo se utiliza una conexión de una LOA multiconexión, los puertos restantes se liberan sólo cuando la LOA alcanza un estado final: Utilizado, Cancelado o Caducado.
Usado
La Digital LOA se utilizó para el pedido de Cross Connects y el pedido se procesó correctamente, por lo que se estableció la conexión. Todos los puertos no utilizados en esta Digital LOA no están reservados.
Cancelado
La Digital LOA fue cancelada por su creador. Todos los puertos utilizados en esta Digital LOA no están reservados.
Una LOA Digital puede cancelarse cuando se encuentra en cualquiera de los siguientes estados: Lista para su uso, Pendiente de aceptación del solicitante, Pendiente de autorización.
Expirado
La fecha de caducidad de la Digital LOA ha pasado. Todos los puertos utilizados en esta Digital LOA están ahora sin reserva.
Pendiente de aceptación del solicitante
Se ha creado la Digital LOA, pero por razones de seguridad, el usuario previsto debe confirmarla. Esto sucede cuando el socio no fue seleccionado de la lista de socios proporcionada en el Gestor de LOA en el Portal del Cliente. El cliente de la cara A recibe un email que incluye un enlace en el que debe hacer clic para la verificación automática. En este estado, la LOA Digital puede ser cancelada.
Pendiente de autorización
Una vez creada la LOA Digital y autenticado el socio del lado A, el socio del lado Z debe aprobar los datos recopilados por el proceso de autenticación haciendo clic en el enlace que se encuentra dentro del email. A continuación, el estado de la Digital LOA cambia a "Lista para su uso". En este estado, la Digital LOA puede ser cancelada.