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Conectividad redundante de centros de datos Five9

En este tema se explican los pasos para conectarse a las ubicaciones de centros de datos redundantes de Five9 en Equinix Fabric. El proceso implica la conexión a Five9 con puertos duales redundantes Fabric y conexiones virtuales Fabric Layer2.

nota

Five9 recomienda que los centros de datos Equinix de los clientes residan en la misma región que los centros de datos Equinix de Five9.

Arquitecturas de doble sitio Five9

Para los clientes que se conectan a dos ubicaciones de Five9, Five9 recomienda las siguientes arquitecturas:

  • Arquitectura 1 - Ubicación doble, puerto doble: (recomendado): Cada sitio o ubicación de cliente se conecta a dos ubicaciones de centros de datos Five9 con dos routers de cliente conectados a puertos duales Equinix Fabric. Esto garantiza un SLA de disponibilidad del 99,999%.

  • Arquitectura 2 - Sitios duales, puerto único: Cada sitio o ubicación de cliente se conecta a dos ubicaciones de centros de datos Five9 con un único router/switch de cliente conectado a un único puerto Equinix Fabric. Esto garantiza un SLA de disponibilidad del 99,9%.

  • Arquitectura 3 - Ubicación única, puerto doble: La ubicación o emplazamiento del cliente se conecta a dos ubicaciones de centros de datos Five9 con dos routers de cliente conectados a puertos dobles Equinix Fabric.

  • Arquitectura 4 - Sitio único, puerto único: El sitio o ubicación del cliente se conecta a dos ubicaciones de centros de datos Five9 con un único router de cliente conectado a un único puerto Equinix Fabric.

Arquitecturas de sitio único Five9

Para los clientes que se conectan a un único sitio Five9, se admiten las siguientes arquitecturas:

  • Arquitectura 5 - Sitios duales, puerto dual, sitio Five9 único: Cada sitio o ubicación de cliente se conecta a una única ubicación de centro de datos Five9 con dos routers de cliente conectados a puertos duales Equinix Fabric.

  • Arquitectura 6 - Sitios duales, puerto único, sitio único Five9: Cada sitio o ubicación de cliente se conecta a una única ubicación de centro de datos Five9 con un único router de cliente conectado a un único puerto Equinix Fabric.

  • Arquitectura 7 - Sitios únicos, puerto doble, sitio único Five9: El sitio o ubicación del cliente se conecta a una única ubicación del centro de datos Five9 con dos routers de cliente conectados a puertos duales Equinix Fabric.

  • Arquitectura 8 - Sitios únicos, puerto doble, sitio único de Five9: El sitio o ubicación del cliente se conecta a una única ubicación del centro de datos Five9 con dos routers de cliente conectados a puertos duales Equinix Fabric.

Requisitos previos

Antes de crear conexiones virtuales al servicio Five9 utilizando puertos Fabric, debe tener:

  • Una cuenta de Equinix Fabric, con los siguientes roles IAM asignados: Administrador de conexiones de Fabric.

  • Al menos dos puertos Fabric, cada uno en ubicaciones de metro separadas.

Arquitectura 1 - Dos emplazamientos, dos puertos

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 8 Conexiones Virtuales entre dos sitios diferentes. El flujo de trabajo para la Arquitectura 1 es el siguiente:

Sitio del primer cliente

  1. Inicie sesión en [Equinix Fabric.

  2. En el menú Conexiones, seleccione Crear conexión.

  3. Haga clic en la tarjeta Un proveedor de servicios e introduzca Five9 en el campo de búsqueda.

  4. Haga clic en Crear conexión.

  5. Seleccione la primera ubicación de destino Five9 a la que desea conectarse (por ejemplo, Ashburn).

  6. Haga clic en Siguiente.

  7. Seleccione Puerto como Tipo de Activo de Origen.

  8. En la sección Conexión primaria:

    1. Seleccione el puerto Primary Fabric en la primera ubicación del cliente (por ejemplo, Asburn). Asegúrese de que el puerto tiene prioridad primaria.
    2. Introduzca el nombre de la conexión primaria.
    3. Selecciona un ancho de banda.
    4. Introduzca un ID de VLAN (aplicable a puertos Dot1q) o una etiqueta VLAN de cliente (C-tag) y una etiqueta VLAN de servicio (S-tag) (aplicable a puertos Qinq).
  9. En la sección Conexión secundaria:

    1. Seleccione un puerto de Fabric secundario en la primera ubicación del cliente (por ejemplo, Asburn). Asegúrese de que el puerto tiene prioridad secundaria.
    2. Introduzca el nombre de la conexión secundaria.
    3. Selecciona un ancho de banda.
    4. Introduzca un ID de VLAN (aplicable a puertos Dot1q) o una etiqueta VLAN de cliente (C-tag) y una etiqueta VLAN de servicio (S-tag) (aplicable a puertos Qinq).
  10. Haga clic en Siguiente.

  11. Indique las direcciones de correo electrónico de los destinatarios a los que se notificará el estado de la conexión.

  12. (Opcional) Introduzca o añada el número de pedido.

  13. (Opcional) Proporcione el identificador de referencia del cliente, que le ayudará a identificar este pedido en su factura.

  14. Revise los detalles de la conexión y haga clic en Crear conexión.

nota

Haga clic en Mostrar resumen del pedido para ver los detalles del pedido y la información sobre los precios de conexión.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

  1. Repita los pasos 2 a 14. Esta vez, seleccione la segunda ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Chicago). Utilice los mismos puertos Primary y Secondary Fabric en la primera ubicación del cliente.

Tras repetir los pasos para un segundo par de conexiones redundantes a Five9, la topología será la siguiente:

Sitio del segundo cliente

Para la ubicación del segundo cliente, siga los mismos pasos que para el primer cliente, esta vez utilizando los puertos Fabric disponibles en la ubicación del segundo cliente.

  1. Repita los pasos 2 a 14 seguidos para la primera ubicación de cliente. Seleccione la primera ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Ashburn) y seleccione los puertos Primario y Secundario en la segunda ubicación de cliente.

  2. Tras repetir los pasos para el primer par de conexiones redundantes desde la ubicación del segundo cliente, la topología será la siguiente:

  1. Cree el último par de conexiones redundantes a la ubicación deseada para los servicios Cinco 9 repitiendo los pasos del 2 al 14.

  2. Seleccione la segunda ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Chicago) y seleccione los puertos Primary y Secondary Fabric en la segunda ubicación del cliente.

Una vez creado el último par de conexiones redundantes desde el segundo emplazamiento del cliente hacia Five9, la topología final de la arquitectura tendrá el siguiente aspecto:

Arquitectura 2 - Dos emplazamientos, puerto único

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 8 Conexiones Virtuales entre dos sitios diferentes. El flujo de trabajo para la Arquitectura 2 es el siguiente:

Primer cliente

  1. Cree las conexiones con el sitio del primer cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

  1. Repita los pasos 2 a 14. Esta vez, seleccione la segunda ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Chicago). Utilice el mismo puerto Fabric y diferentes ID de VLAN para cada conexión.

Tras repetir los pasos para un segundo par de conexiones redundantes a Five9, la topología será la siguiente:

Sitio del segundo cliente

Repita los pasos de creación de conexión descritos para el primer sitio de cliente, pero esta vez utilice el puerto Fabric disponible en el segundo sitio de cliente.

  1. Repita los pasos 2 a 14. Seleccione la primera ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Ashburn). Utilice el mismo puerto Fabric y diferentes ID de VLAN para cada conexión.

Tras repetir los pasos para el primer par de conexiones redundantes desde la ubicación del segundo cliente, la topología será la siguiente:

  1. Cree el último par de conexiones redundantes a la segunda ubicación deseada para los servicios de Five9 repitiendo los pasos 2 a 14 Esta vez, seleccione la segunda ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Chicago). Utilice el mismo Fabric Port y diferentes VLAN IDs para cada conexión.

Una vez creado el último par de conexiones redundantes desde el segundo emplazamiento del cliente hacia Five9, la topología final de la arquitectura será la siguiente:

Arquitectura 3 - Emplazamiento único, puertos dobles

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 4 Conexiones Virtuales desde un único sitio. El flujo de trabajo para la Arquitectura 3 es el siguiente:

Cliente único

  1. Cree las conexiones al sitio del cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

  1. Repita los pasos 2 a 14. Esta vez, seleccione la segunda ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Chicago). Utilice los mismos puertos Primary y Secondary Fabric en la ubicación del cliente único.

Tras repetir los pasos para un segundo par de conexiones redundantes a Five9, la topología será la siguiente:

Arquitectura 4 - Un solo emplazamiento, un solo puerto

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 4 Conexiones Virtuales desde un único sitio. El flujo de trabajo para la Arquitectura 4 es el siguiente:

Cliente único

  1. Cree las conexiones al sitio del cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

  1. Repita los pasos 2 a 14. Esta vez, seleccione la segunda ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Chicago). Utilice el mismo puerto Fabric y diferentes ID de VLAN para cada conexión.

Tras repetir los pasos para un segundo par de conexiones redundantes a Five9, la topología será la siguiente:

Arquitectura 5 - Dos emplazamientos, dos puertos, un solo emplazamiento Five9

Primer cliente

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 4 Conexiones Virtuales entre dos sitios diferentes. El flujo de trabajo para la Arquitectura 5 es el siguiente:

Cree las conexiones al sitio del cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

Sitio del segundo cliente

Para el segundo sitio de cliente, los clientes deben seguir pasos similares a los descritos para el primer sitio de cliente, pero ahora utilizando los puertos Fabric disponibles en la ubicación del segundo cliente.

Repita los pasos 2 a 14. Seleccione la única ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Ashburn) y seleccione los puertos Primario y Secundario en la ubicación del segundo cliente.

Tras repetir los pasos para las conexiones redundantes desde la ubicación del segundo cliente, la topología final será la siguiente:

Arquitectura 6 - Emplazamientos dobles, puerto único, emplazamiento único Five9

Primer cliente

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 4 Conexiones Virtuales entre dos sitios diferentes. El flujo de trabajo para la Arquitectura 6 es el siguiente:

Cree las conexiones al sitio del cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

Sitio del segundo cliente

Repita los pasos de creación de conexión descritos para el primer sitio de cliente, pero ahora utilizando el puerto Fabric disponible en el segundo sitio de cliente.

Repita los pasos 2 a 14. Seleccione una única ubicación metropolitana de Five9 (por ejemplo, Ashburn). Utilice el mismo puerto Fabric y diferentes ID de VLAN para cada conexión.

Tras repetir los pasos para las conexiones redundantes desde la ubicación del segundo cliente, la topología final será la siguiente:

Arquitectura 7 - Emplazamiento único, puertos dobles, emplazamiento único Five9

Cliente único

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 4 Conexiones Virtuales desde un único sitio. El flujo de trabajo para la Arquitectura 7 es el siguiente:

Cree las conexiones al sitio del cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología tendrá el siguiente aspecto:

Repita los pasos 2 a 14. Esta vez, utilice el puerto secundario en el sitio del cliente único para conectarse al sitio único de Five9.

Tras repetir los pasos para un segundo par de conexiones redundantes a Five9, la topología será la siguiente:

Arquitectura 8 - Sitio único, puerto único, sitio único Five9

Para esta arquitectura, los clientes crearían un total de 2 Conexiones Virtuales desde un único sitio. El flujo de trabajo para la Arquitectura 8 es el siguiente:

Cree las conexiones al sitio del cliente tal y como se indica en los primeros 14 pasos de Arquitectura 1.

Una vez creadas las conexiones, la topología final tendrá el siguiente aspecto:

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