Saltar al contenido principal

Modifique sus despliegues de Colocation

Las órdenes de modificación se utilizan para modificar una implementación de jaula o cabinet existente. Utilice este procedimiento para aumentar el límite de consumo o añadir circuitos para:

  • Armario de seguridad con alimentación basada en kVA
  • Armario seguro con potencia medida y basada en kVA
  • Jaula privada con potencia basada en kVA
  • Jaula privada con potencia medida y basada en kVA

Si desea modificar una implementación de Secure Cab Express, consulte Modificar su implementación de Secure Cab Express .

Requisitos previos​

Antes de enviar un pedido de Colocation online, necesita:

  • Una cuenta de facturación registrada para el país en el que desea solicitar activos de Colocation o complementos.
  • Una cuenta de Equinix Customer Portal con el permiso de pedido de Colocation. Este permiso se encuentra en la tarjeta de permiso de pedido de Colocation en el portal del cliente. Para ver sus permisos actuales o solicitar más permisos, consulte Permisos.

Creación de una orden de modificación​

  • Su pedido de modificación utilizará la misma cuenta de facturación que el armario o jaula existente.
  • Debido a las limitaciones de algunos sitios, es posible que no se le permita aumentar el límite del sorteo.
  • La capacidad de añadir un cabinet se basa en la disponibilidad actual de cabinets en la jaula. Además, solo puede añadir cabinets dentro de la misma jaula que la implementación inicial del cabinet.
  • Sólo puede añadir circuitos de la misma fase que los circuitos existentes.

Para modificar la instalación de su armario o jaula:

  1. Inicie sesión en el portal del cliente .

  2. En el menú Pedidos y solicitudes de asistencia, seleccione Colocation Assets.

    Nueva experiencia en el portal del cliente

    Equinix está actualizando sus sistemas y la experiencia del usuario en el portal del cliente. Si su cuenta se ha incorporado, ver y modificar sus implementaciones de Secure Cabinet y Private Cage en Colocation Assets no estará disponible temporalmente. Aún puede ver sus activos de implementación en Install Base. Su representante de ventas puede ayudarle a realizar un pedido de cambio.

  3. Haga clic en el acuerdo de facturación del despliegue que desee modificar.

    consejo

    Puede buscar en la lista por número de jaula, número de cabinet, número de activo de cabinet o número de serie del cabinet. También puede filtrar por ubicación de IBX, cuenta de facturación y tipo de producto.

  4. En la pantalla Detalles del acuerdo de facturación, haga clic en Editar.

    Se muestra la pantalla Editar detalles de la configuración.

    Si el botón Editar está desactivado, puede ser porque:

    • Ya se están realizando cambios para este despliegue.
    • Este despliegue ya tiene el tope máximo de consumo y el número máximo de armarios/circuitos.

Añadir un circuito a las jaulas privadas o al armario de seguridad​

nota

Sólo puede añadir circuitos que tengan la misma fase que los circuitos existentes.

Para añadir un circuito:

  1. Haga clic en Añadir circuitos para el cabinet que desea modificar.

  2. Haga clic en + para el circuito que desea añadir. Para eliminar un circuito, haga clic en -.

  3. Haga clic en Añadir.

  4. Seleccione un nuevo valor de límite de consumo. Este es el límite de consumo de energía total para todo el despliegue (no por armario).

  5. Haga clic en Siguiente.

Aumentar el límite de extracción​

  1. Para aumentar el límite de consumo sin añadir circuitos ni cabinets, seleccione la cantidad deseada de kVA debajo del límite de consumo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

    información

    Este es el límite de consumo de energía total para todo el despliegue (no por armario).

Revisar y enviar​

  1. En Información de contacto , especifique al menos un contacto de notificación y, opcionalmente, un contacto técnico:

    Tipos de contactoDescripción
    Contacto técnico (opcional)Para solucionar problemas o aclarar el pedido. Los contactos técnicos no reciben notificaciones de reserva o finalización. Solo se puede seleccionar una persona como contacto técnico. El Contacto Técnico y el Contacto de Notificación pueden ser la misma persona.
    Contacto de notificaciónContacto(s) que recibirá(n) avisos por correo electrónico sobre el estado y el precio del pedido.
    1. Si desea añadir otra persona de contacto al pedido, haga clic en Añadir en el directorio de contactos . Seleccione su nombre o utilice el BOX de búsqueda y, a continuación, haga clic en Siguiente.

      (Solo para contactos técnicos) Si la persona no aparece en el directorio, haga clic en Añadir contacto técnico que no aparece en la lista . Introduzca su información de contacto y haga clic en Hecho. (No se puede seleccionar un contacto no incluido en la lista como contacto de notificación).

    2. Para cada persona, verifique la información de contacto y ajuste la disponibilidad de llamada telefónica y la configuración del tipo de contacto.

  2. Haga clic en Revisar pedido y compruebe toda la información cuidadosamente.

    información

    Haga clic en Términos contractuales para revisar los términos de aumento de precios que pueden aplicarse una vez que expire su contrato.

  3. Si la cuenta de facturación seleccionada requiere una orden de compra, haga clic en + Añadir número de orden de compra . Seleccione una orden de compra para asociarla a su pedido y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  4. Introduzca la información de referencia del cliente. Este campo proporciona un lugar para introducir su información de referencia interna, como números de PO, números de ticket o texto descriptivo.

    consejo

    Esta información se puede buscar en la pantalla Historial de pedidos y entradas, y también aparecerá en cualquier factura relacionada.

  5. Haga clic en Términos y condiciones del pedido para revisar los términos del contrato.

    • Si el pedido debe firmarse, seleccione Firma electrónica o Firma húmeda y, a continuación, haga clic en Seleccionar opción Firma . Especifica la persona de tu organización autorizada para aprobar el pedido y, a continuación, haz clic en Guardar. El aprobador especificado recibirá una solicitud de firma por correo electrónico. El pedido no se procesará hasta que se apruebe.

    • Si la cuenta no requiere una firma, seleccione Haga clic para aceptar y, a continuación, haga clic en Acepto.

  6. Haga clic en Enviar pedido.

Seguimiento de su pedido​

Después de enviar su pedido, puede supervisar el estado en el portal del cliente . Para obtener más información, consulte el historial de pedidos y entradas .

¿Le ha resultado útil esta página?